社保卡激活需要人脸识别，无奈高龄老人被家人抱起艰难完成人脸识别;冒雨到居民社区缴纳医保，却被“拒收现金”。如此种种的事件可能在我们的身边经常的发生，智能时代给人们的生活带来了多的便捷，但是对于老年人，他们与所谓的智能时代的脱节，到底该怎么衔接上。本次伊顿教育小编给大家分享的这则热点素材就是讨论这样的现象。由此大家有怎样的思考。我们一起来看看写作详情。

　　// 作文题 //

　　阅读下面的材料，根据要求写作。

　　1月21日，湖北广水发生了让人揪心的一幕。94岁的老人，在儿子儿媳的陪同下，来到离家300多米的农行网点，办理激活社保卡功能的业务。画面里，老人被儿子环腰抱起，蜷着腿，撑在白色的机器上，艰难地完成了人脸识别。

　　1月23日，早上9点左右，在湖北秭归，一名老人带着现金，冒着雨，来到居民社区医保签字服务窗口，想要办理医保。就在这时，身边传来工作人员“拒收现金”的声音，老人茫然不知所措。

　　广大网友面对“不收现金”的冰冷规则，以及需要人脸识别冰凉的机器，争论激烈。两件事一出，便双双上了热搜。

　　对于以上事件，你有什么样的思考?请结合材料内容，阐述你的观点和思考。

　　要求：自拟题目，自选角度，确定立意;不得抄袭，不得泄露个人信息，不少于800字。

　　// 审题 //

　　限制性

　　1.真实情境的限制。材料第一段讲的是94岁的老人被儿子抱着艰难完成人脸识别的揪心，材料第二段讲的是老人冒雨到社区交医保被告知拒收现金的无措。两段材料谈的都是老人在智能时代遭遇的困境，智能时代、老人、人脸识别、拒收现金、冰冷规则、茫然无措是材料提供的关键词。考生要在这一情境中展开思考，分析老人遭遇困境的原因，讨论社会服务业如何在新形势下关爱被时代冷落的老人。不可脱离智能时代这一特定情境来写关爱老人。

　　2.典型任务的限制。试题要求考生立足材料，分析这两件事的时代特点和深刻的社会意义，思考造成老人在智能时代遭遇困境的原因，进而思考如何在智能时代做好老人的服务工作。考生要阐明自己的观点和思考，文体为议论文。

　　3.价值判断的限制。“关爱老人”是中华民族的传统美德，但智能时代又给这个古老的命题带来了冲击和挑战。如何在智能时代“关爱老人”，做好老人的服务工作?这是考生思考的方向，也是试题中隐含的价值判断。考生写作时，不可为“冰冷的规则”和“冰凉的机器”唱赞歌，不可违背“以人为本”的宗旨，不可违背“关爱老人”的传统美德。

　　开放性

　　1.立意角度自由。两则材料虽然情境不同，但都是老年人在智能时代遇到的窘境，考生构思立意时，只要能围绕新形势下老人面临的困境进行分析，谈出自己对问题的看法并提出解决问题的办法即可。可以从一个角度立意成文;当然，“横看成岭侧成峰”，也可以多角度阐述自己的观点和思考。

　　2.联想和思考是开放的。老年人在智能时代遇到的不只是刷脸、办理证件等问题，还有诸多生活情况，比如去商场购物、去银行取钱甚至到地摊上买菜，都会遇到与数字技术有关的困难，所以只要不脱离“新技术”的前提就可以广泛地联想和思考，写作内容比较开放。

　　// 解题 //

　　本题属于热点型任务驱动型作文，重点考查考生理解材料、思考问题、分析问题和解决问题的能力以及语言表达能力。要求考生对新时代、新情况下的新问题进行理性思辨，分析现象，剖析原因，探究解决问题的方法。培养考生的科学精神，引导考生学会运用批判质疑和理性思维;培养考生的学习能力，对社会信息的接收能力以及勤于思考的能力;培养考生的责任担当意识、作为新时代青年的社会责任感和爱国意识;培养其人文关怀和高尚的审美情趣。

　　// 参考立意 //

　　切题立意：

　　1.要科技，更要温度。

　　2.莫让新科技影响对老人的关爱。

　　3.不要让冰冷规则冰冷了人心。

　　4.智能化不应该成为老人的拦路石。

　　5.科技到位，服务到位。

　　偏题立意：

　　1.科技是把双刃剑。(未联系到老人这一主体，脱离题意)

　　2.追赶时代步伐，智能时代让老人更智能。(违背材料中“关爱无助老人”的题意)

　　3.老吾老以及人之老。(脱离智能时代的写作情境，私自拓宽了写作范围)

　　4.为人民服务。(脱离智能时代的写作情境，私自拓宽了写作范围)

　　// 范文展示 //

　　智能时代的老年关怀

　　(紧扣材料，准确有深度。)

　　老人艰难刷脸激活社保卡，冒雨交医保被拒收现金，看了让人揪心!(简要概述事件、语言具有感染力。)

　　是数字时代的过错，还是我们的社会服务出了问题?科技的脚步不会因为人而停歇，在日新月异的智能时代，难道我们社会服务的各种意识不应该适时提升吗?(两次发问，明确观点，有很强的针对性。)

　　拿起法律武器，让老年人的合法权益得到切实的保障。(分论点一：重点突出，眉目清晰。)

　　《中华人民共和国人民币管理条例》第三条明确规定，单位和个人不能拒收人民币。只要人民币还在发行，它就具有市场流通的合法性。难道相关部门没有向职工讲明政策吗?连较基本的人民币政策都不知晓，这样的职工合格吗?老百姓不懂这方面的法律，工作人员就可以任性妄为吗?如果知法犯法，无视人民权益，这样的人是不是应该受到法律的惩处?(一连串的反问句，增强语势，有批评的力量。)网络支付、人脸识别等技术的运用，可以节约成本、提率，但对于老年人这个在新技术领域的弱势人群，公共服务部门或商业服务部门不应该歧视、冷落、抛弃他们，而应该制定切实可行的制度和措施保障老年人的合法权益。(强调网络时代应该保护老年人的合法权益，收束有力。)

　　提升服务意识，不让老年人感到孤苦无助。(分论点二：变换角度，紧扣材料和中心论点，有针对性。)

　　科技的脚步谁都不能阻挡，服务的脚步需要及时跟上。单位规定手机刷卡、人脸识别，但规定是死的，人是活的;机器是冰冷的，人心应该是温热的。对于不能进行智能操作的老年人，就应该设法解决老人的困难，特事特办;老人不会手机支付，就应该设置柜台或采用合法的形式代刷，合情合法。有温度的服务不拘一格，冰冷的言行会刺痛多少老年人的心!“为人民服务”不应只是贴在墙上、喊在嘴上的口号，而应落到实处。疫情期间，很多地方充分考虑老年群体的需要，设置了很多便民的措施。有些火车站为老人提供“无健康码通道”，暖心之举获得众人点赞。这种人性化的服务，不正是智能时代我们需要的吗?(运用反问句，增强语势，内容和分论点呼应，结构严谨。)

　　增强换位思考意识，让老年人享受亲人般的温暖。(用“增强”句做分论点，有温度，易于人接受。)

　　老吾老以及人之老。假如是你抱着羸弱的母亲撑在冰凉的机器上进行人脸识别;假如是你的奶奶拿着现金来交医保费用，你会怎样想、怎样做?银行来了个存款大户VIP，你就能鞍前马后热情周到地服务，难道给老人行一些方便就真的这么难吗?再设想一下，若干年后，科技更加飞速发展，而你已经老去，老眼昏花的你面对新型科技产品的使用时茫然无措，你会怎么应对?(一连串的发问，引人深思和遐想，亲切中不失严厉的道德追问。)“少年莫笑白头翁，花开花落几日红。”今天的老人，就是明天的你。善待今天的老人，就是善待明天的自己。(结论强调“换位思考意识”，紧扣本段分论点。)

　　科技的进步方便了人们，增强了工作效率，但遇到特殊情况，仍应该灵活处理，尤其遇到行动不便或不会使用智能设备的老年人，少一点冰冷的规定，多一点人性的温度，让老年人不再孤立无援，不再失掉暮年的尊严，岂不美哉?(与开头相照应，有背景说明，有观点重申;用反问叩击，有力量、有深度。)